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Bankkaufmann/-frau (m/w/d)
Bankkaufleute arbeiten zum Beispiel bei Banken und Sparkassen. Sie sind dort in allen Geschäftsbereichen tätig. Zu ihren Aufgaben gehört es, Privat- und Firmenkunden zu Themen wie Kontoführung, Geld- und Vermögensanlagen, Kredite und Baufinanzierung zu beraten.
Dabei nehmen sie vor allem Rücksicht auf den individuellen Bedarf eines jeden Kunden und klären über Vorteile oder Risiken auf.
Für Bankkaufleute ist das persönliche Gespräch sehr wichtig, denn sie müssen Beratungs- und Verkaufsgespräche sorgfältig planen, führen und nachbereiten.
Sie kennen sich außerdem mit der Nutzung digitaler Zugangswege zu Konten aus, beispielsweise dem Online-Banking.
Neben der Kundenbetreuung sind Bankkaufleute auch noch für andere Aufgaben innerhalb der Banken und Sparkassen zuständig. Sie übernehmen unter anderem auch das Rechnungs- und Personalwesen sowie Organisations- und Kontrollaufgaben, die sie dokumentieren und auswerten.